27 наурызда оқ МЖӘ тәрбиешісі Светлана Валентиновна «командадағы жанжалды шешуге арналған 10 кеңес»тақырыбында семинар өткізді.
Қатысушылар қақтығыстың себептері мен мақсаттарына талдау жүргізіп, қарсыласудың негізгі себептері неде екенін анықтады. Делдал ретінде тиімді әрекет ету үшін жанжалға қатыспай, бейтараптық пен объективтілікті сақтау қажет деген қорытындыға келді.
Семинар қақтығыс факторларын, сондай-ақ олардың көзқарастарын бірлесіп анықтау үшін қақтығысушы тараптарды біріктіруге баса назар аударды, өйткені бұл тәсіл жағдайды неғұрлым толық түсінуге ықпал етеді және бірнеше түсіндірмелер арқылы қақтығысты одан әрі ушықтыруға жол бермейді.
Спикер нақтылау сұрақтары мен «5 неге?»жанжалға қатысушылардың мотивтерін егжей-тегжейлі талдау және команданың проблемалық сәттерін анықтау үшін, бұл эмоционалды аспектілерге емес, қақтығыстың нақты негіздеріне назар аударуға көмектесетінін атап өтті.
Светлана Валентиновна әр тарап үшін жағдайдың қандай аспектілері маңызды екенін және қандай құндылықтарға әсер ететінін жақсы түсіну үшін қатысушылардың назарын құндылықтарға аударды.
Практикалық бөлімде оқыту ойындары өткізілді.
